Salgsvilkår

Parter

Selger: Nord Studio AS, org.nr. 123 456 785, Sofienberggata 12, 0551 Oslo. E-post: eirik@nordstudio.no. Telefon: 21 00 00 01.

Kjøper: den som godkjenner Vipps-avtalen for pakken og blir medlem hos selger.

Betaling

Pakken er en fast betaling i Vipps (recurring). Du godkjenner en avtale i Vipps. Første trekk skjer når avtalen er godkjent. Deretter trekkes samme beløp automatisk for hver ny periode, til du sier opp. Perioden står på pakken (dager og/eller klipp).

Prisen som vises, er beløpet som trekkes per periode, i norske kroner. MemberKey tar ingen andel. Det kommer ikke gebyr fra MemberKey i tillegg.

Går et trekk ikke gjennom etter at Vipps har prøvd på nytt, får du e-post fra MemberKey. Tilgangen gjelder ut inneværende periode. Deretter stanses tilgangen til beløpet er betalt eller avtalen er avsluttet.

Levering

Du får tilgang til selgerens lokale i hver betalte periode: dørknapp på memberkey.no/nord-studio/medlem. Tilgangen starter når første trekk er gjennomført. Hva du får i hver periode — antall dager og/eller klipp — står på pakken. Det sendes ingen fysisk vare.

Abonnement — bindingstid, oppsigelse og endring

Det er ingen bindingstid utover inneværende periode. Når du har betalt for en periode, løper den ut. Du trekkes for neste periode med mindre du har sagt opp i tide.

Si opp før neste trekk, så blir du ikke trukket på nytt. Du sier opp i Vipps-appen under avtaler, eller ved å kontakte selger på e-post eller telefon ovenfor. Inneværende periode gjelder til den utløper. Etter det stenges tilgangen.

Vil du bytte pakke, sier du opp avtalen og inngår en ny for den pakken du vil ha. En introduksjonspakke som bare kan kjøpes én gang, går over til den neste pakken selger har satt. Da trekkes prisen for den neste pakken, til du sier opp.

Angrerett

Er du forbruker, har du 14 dagers angrerett ved fjernsalg, regnet fra du inngikk avtalen. Tilgangen starter med en gang første trekk er gjennomført. Bruker du tjenesten i angrerettperioden — for eksempel åpner døren — kan angreretten falle bort for den delen som er levert.

Vil du angre, tar du kontakt med selger innen fristen. Avtalen avsluttes, og ubrukt beløp tilbakebetales via Vipps. Å si opp til neste periode er ikke det samme som angrerett: da beholder du inneværende periode.

Retur

Det er ingen fysisk vare å returnere. Ved gyldig angrerett, eller når selger godtar retur, tilbakebetales beløpet via Vipps. Dager og klipp som er brukt i inneværende periode, refunderes ikke med mindre selger uttrykkelig godtar det.

Reklamasjon

Virker ikke tilgangen du betaler for — for eksempel at pakken ikke fornyes etter trekk, eller at døren ikke kan åpnes selv om perioden er gyldig — reklamerer du til selger på e-post eller telefon. Selger retter feil ved tilgangen så raskt det lar seg gjøre.

Konfliktløsning

Får du ikke løst saken med selger, kan du som forbruker ta kontakt med Forbrukerrådet. Tvister kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget.